Um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) é um instrumento poderoso que centraliza a gestão dos dados de uma companhia, mas seu verdadeiro potencial é revelado quando usado na construção de painéis personalizados.
Estes permitem unir ativos digitais de diferentes áreas da organização, como comercial, recursos humanos e operações, em um único local. Com este procedimento, é possível gerar insights valiosos em tempo real, ajustando estratégias de maneira ágil e precisa.
Neste artigo, você fica sabendo como utilizar o ERP para a produção desses painéis personalizados, destacando os benefícios dessa prática para a administração empresarial e o desempenho dos negócios. Acompanhe a leitura!
O desafio das análises comerciais
A administração comercial envolve uma série de investigações, como acompanhamento de transações, controlar o estoque, atuação da equipe, entre outras. Cada uma delas demanda esforço e atenção aos detalhes, o que seria desafiador sem os artefatos adequados.
Além disso, a união e a correlação de diferentes fontes de dados é um processo complicado quando se utiliza uma abordagem fragmentada.
Os desafios mais enfrentados para essas investigações seriam os seguintes:
1- Volume de dados
A quantidade de dados que uma instituição gera é muito grande, dependendo do seu porte. Na ausência de uma plataforma capaz de analisar grandes volumes de ativos digitais, é praticamente impossível realizar esse tipo de avaliação.
Por exemplo, durante períodos de alta demanda, como promoções sazonais ou datas comemorativas, uma loja de varejo pode gerar um volume massivo de dados de transações.
Cada uma delas adiciona detalhes sobre produtos vendidos, horários de compra, métodos de pagamento, entre outros.
Logo, sem uma solução que planeje recursos de forma eficiente, gestores são capazes de se perder nessa avalanche de ativos digitais. Isso dificulta a análise de quais produtos foram mais vendidos, quais horários tiveram grande movimento e como ajustar o estoque para atender à demanda.
2- Velocidade de análise
Decisões baseadas em dados desatualizados são capazes de levar a resultados negativos. Imagine que uma organização de comércio eletrônico necessita ajustar seus preços com base nas ações dos concorrentes.
Se o ERP não tiver como fornecer ativos digitais de transações e de concorrentes em tempo real, a empresa pode perder oportunidades de ajustar valores de forma competitiva, resultando em perda de vendas ou margem de lucro reduzida.
Nesse caso, com uma plataforma de planejamento de recursos poderosa, os gerentes acessam dashboards atualizados simultaneamente, permitindo ajustes rápidos e informados.
3- Complexidade da integração
Dados provenientes de diferentes locais necessitam ser unidos de maneira eficiente para proporcionar uma visão completa do negócio.
Por exemplo, uma organização de qualquer segmento utiliza diversas aplicações para gerenciar projetos, finanças e recursos humanos. Sem eles, é difícil para administradores obterem uma visão holística do andamento dos projetos, das despesas e da alocação de patrimônio.
Dessa forma, uma aplicação que integre todos esses módulos proporciona uma visão completa e concisa, permitindo uma gestão mais poderosa e informada dos projetos.
4- Falta de visualização adequada
Ativos digitais brutos sem uma visualização adequada dificultam a identificação de tendências e padrões.
Imagine que um local de serviços utiliza planilhas para registrar o desempenho de sua equipe. Embora os dados estejam lá, a falta de visualização dificulta identificar quem são os melhores e pior colocados, as áreas que necessitam de treinamento e as tendências de comportamento ao longo do tempo.
Logo, com uma aplicação que planeje os recursos e que oferece painéis personalizados, os líderes visualizariam facilmente a atuação de cada membro da equipe, identificar tendências e tomar decisões informadas para melhorar a performance geral.
Painéis de controle personalizados
Um dos grandes benefícios do ERP é a capacidade de criar painéis personalizados. Eles são fundamentais para visualização de dados de maneira clara e objetiva, permitindo que os gestores comerciais possam fazer escolhas rapidamente.
Alguns, dos vários benefícios que eles nos trazem, são:
- Visualização centralizada: com painéis personalizados, todos os detalhes relevantes estão disponíveis em um único local, facilitando o acesso e a interpretação dos ativos digitais;
- Atualização em tempo real: eles são capazes de serem configurados para mostrar registros simultâneos, garantindo que as escolhas sejam baseadas nas informações mais recentes;
- Análises detalhadas: ferramentas avançadas de BI (Business Intelligence ou Inteligência de Negócios) identificam tendências e padrões que podem passar despercebidos em relatórios tradicionais;
- Facilidade de uso: interfaces intuitivas tornam os dashboards acessíveis a todos os membros da equipe, independentemente de seu nível de familiaridade com tecnologia.
Como criar painéis de controle eficazes?
Para fazer este procedimento, alguns passos são fundamentais:
1- Definição dos objetivos
Antes de começar a produzi-los, é fundamental definir claramente quais são os objetivos. Quais perguntas você precisa responder? Quais são as métricas mais importantes para o seu negócio?
Esta etapa garante que os dashboards estarão alinhados com as necessidades estratégicas da organização.
2- Coleta e integração de dados
Utilize o sistema de planejamento de recursos para juntar diferentes fontes de dados, garantindo que todos os registros pertinentes estejam disponíveis.
Isso inclui ativos de operações de venda, de marketing, de atendimento ao cliente, entre outros.
3- Escolha das métricas e indicadores
Selecione as métricas e indicadores que melhor representem os objetivos definidos. Essas métricas incluem KPIs (Key Performance Indicators ou Indicador-Chave de Desempenho) como volume de vendas, margem de lucro, taxa de conversão, entre outros.
4- Design do painel
O design dele deve ser intuitivo e fácil de interpretar. Utilize gráficos, tabelas e outros elementos visuais para representar os ativos digitais de maneira clara.
Lembre-se de que o objetivo é facilitar a tomada de decisões, então o mesmo deve ser o mais funcional possível.
5- Automação e atualização
Configure-o para que ele se atualize automaticamente com os ativos mais recentes.
Dessa forma, os registros estarão sempre atualizados, permitindo escolhas baseadas em dados simultâneos.
Caso prático: utilizando o Solution ERP
Para ilustrar como essas etapas são aplicadas na prática, vejamos um exemplo utilizando o Solution ERP: BI, uma solução robusta de BI combinada com o ERP Solution.
- Integração de dados: o software possibilita unir múltiplas fontes de dados, centralizando informações em uma única plataforma, incluindo os de operações de venda, estoque, finanças e recursos humanos. Essa junção automática reduz erros e garante a consistência dos ativos digitais;
- Visualizações personalizadas: a aplicação gera visualizações altamente personalizadas. A solução oferece uma variedade de gráficos e tabelas são adaptadas para atender às necessidades específicas da instituição;
- Implementação de análises preditivas: utilizando algoritmos de machine learning, o módulo é capaz de antecipar tendências de mercado, comportamento do consumidor e outras variáveis críticas, possibilitando que os gerentes tomem decisões proativas, em vez de reativas;
- Relatórios automatizados: estes garantem que todos estejam sempre informados sobre o desempenho da companhia, não havendo a necessidade de gerar relatórios manualmente.
Benefícios de longo prazo
A implementação de painéis personalizados com o software acima explicado oferece diversos benefícios a longo prazo, tais como:
- Melhoria na tomada de decisões: com acesso a ativos digitais precisos e atualizados, os líderes são capazes de tomar decisões mais informadas e estratégicas;
- Aumento da eficiência operacional: a interconexão de dados e a automação de processos reduzem o esforço gasto em tarefas manuais, permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas;
- Maior transparência: eles proporcionam maior transparência em relação à atuação da organização, facilitando a identificação de áreas que carecem de melhorias;
- Adaptabilidade: a capacidade de personalizar os dashboards permite que a empresa se adapte rapidamente a mudanças no mercado ou a mudanças nos objetivos de negócios;
Conclusão
Os painéis personalizados baseados no sistema de planejamento de recursos representam uma revolução na administração empresarial, oferecendo uma maneira mais fácil de visualizar e analisar dados críticos em tempo real.
Utilizar o ERP para a produção destes não só melhora a eficiência operacional, mas também aumenta a transparência e a adaptabilidade da empresa.
Com dados precisos e atualizados à disposição, as mesmas conseguem identificar rapidamente oportunidades e desafios, ajustando suas estratégias conforme necessário para manter a competitividade no mercado.
O BI da Solution ERP pode ser o aliado ideal nessa jornada, oferecendo as estratégias necessárias para uma gestão concisa e fundamentada em dados. Para obter mais informações sobre a solução, visite a base de conhecimento.
